WORKSHOP “GIAO TIẾP & PHÁT TRIỂN MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG” – LGL

Tiếp nối chuỗi đào tạo của LGL Talents Program 2025, vừa qua, LGL đã tổ chức buổi đào tạo thứ hai với chủ đề “Giao tiếp & Phát triển mối quan hệ khách hàng”.

👩‍🏫 Với sự dẫn dắt của Ms. Yến Anh, buổi workshop đã mang đến nhiều kiến thức và trải nghiệm thiết thực, giúp các talents nâng cao kỹ năng giao tiếp một trong những năng lực quan trọng trong ngành Logistics:

🔹 Hiểu rõ khái niệm, bản chất và vai trò của kỹ năng giao tiếp.
🔹 Tìm hiểu các hình thức giao tiếp phổ biến trong môi trường doanh nghiệp.
🔹 Khám phá và thực hành những kỹ năng quan trọng trong giao tiếp.
🔹 Cùng chia sẻ về những khó khăn, thách thức thường gặp khi giao tiếp với khách hàng.
🔹 Thực hành trực tiếp qua các tình huống mô phỏng thực tế.

🌟 Buổi đào tạo không chỉ dừng ở việc cung cấp kiến thức, mà còn tạo cơ hội để các talents được tham gia thực hành, thảo luận và nhận phản hồi trực tiếp, từ đó tăng sự tự tin và khả năng ứng dụng vào công việc hằng ngày.

💡 Đây chính là bước đệm quan trọng trong hành trình của LGL Talents Program 2025, trang bị cho các talents nền tảng vững chắc để phát triển sự nghiệp và sẵn sàng đảm nhận những thử thách trong tương lai.